Ofte stillede spørgsmål
Hvor lang er leveringstiden?
Vi sender alle hverdage, så hvis du bestiller om formiddagen, er der en god chance for, at din pakke allerede er fremme dagen efter. Forventet leveringstid er 1-2 hverdage.
Hvis jeg bestiller som abonnement, hvor lang tid binder jeg mig så?
Der er ingen bindingsperiode hos os, og du kan opsige dit abonnement indtil dagen før din næste forsendelsesdato.
Det er nemt at opsige sit abonnement i vores online selvbetjening eller ved at kontakte os på email.
Hvordan foregår betaling?
Du kan bestille med betalingskort eller MobilePay. Vi trækker først pengene, når vi afsender din bestilling.
Hvis du bestiller som abonnement, så gemmer vi dine oplysninger til dine efterfølgende leveringer. Pengene bliver først trukket på dit kort, når dine varer er afsendt.
Vi sender aldrig kunder til inkasso.
Hvad er jeres returpolitik?
Vi har 14-dages fuld returret. Du skal bare sende din pakke retur, hvis du fortryder dit køb.
Ved abonnementsbetaling gælder returretten fra du modtager din første forsendelse.